L’epidemia ha cambiato radicalmente il modo in cui i messicani fanno la spesa. Anche a loro non piace lo shopping online, tuttavia, mentre i negozi sono chiusi, i messicani iniziano a provare a godersi lo shopping online e la consegna a domicilio.
Prima del grande lockdown dovuto al COVID-19, l’e-commerce in Messico aveva registrato una solida tendenza al rialzo, con uno dei tassi di crescita dell’e-commerce più alti al mondo. Secondo Statista, nel 2020 quasi il 50% dei messicani ha effettuato acquisti online e, nel contesto dell’epidemia, il numero di messicani che effettuano acquisti online è esploso e si prevede che salirà al 78% entro il 2025.
Gli acquisti transfrontalieri rappresentano una parte importante del mercato e-commerce messicano, con circa il 68% dei consumatori elettronici messicani che acquistano su siti internazionali, fino al 25% delle vendite totali. Secondo uno studio condotto da McKinsey Consultancy, il 35% dei consumatori prevede che l’epidemia migliorerà almeno fino alla seconda metà del 2021 e continuerà a fare acquisti online fino alla fine dell’epidemia. Altri credono che, anche dopo l’epidemia, sceglieranno comunque di fare acquisti online perché è diventato parte della loro vita. È stato riferito che l’arredamento per la casa è diventato il fulcro dello shopping online messicano, con quasi il 60% dei consumatori che acquistano arredi per la casa, come materassi, divani e stoviglie. Nonostante l’epidemia continui a diffondersi, le tendenze familiari continueranno.
Inoltre, la popolarità dei social media ha portato anche opportunità per lo sviluppo dell’e-commerce in Messico, poiché sempre più acquirenti cliccano sui siti web di shopping attraverso le piattaforme dei social media. I cittadini messicani trascorrono quasi quattro ore al giorno sui social media, con Facebook, Pinterest, Twitter e altri i più popolari nel paese.
Le principali sfide per l’e-commerce in Messico riguardano i pagamenti e la logistica, poiché solo il 47% dei messicani possiede conti bancari e i messicani sono molto preoccupati per la sicurezza dei conti. In termini di logistica, sebbene le attuali società logistiche dispongano di un sistema di distribuzione maturo, ma il terreno del Messico è relativamente speciale, per ottenere la distribuzione dell'“ultimo chilometro” è necessario allestire un gran numero di stazioni.
Ma i problemi che hanno ostacolato l’e-commerce in Messico vengono affrontati e il vasto bacino di potenziali utenti dell’e-commerce del paese sta rendendo i venditori desiderosi di provare. Si può prevedere che con l'emergere di nuovi “nuovi oceani blu”, il territorio mondiale dell'e-commerce continuerà ad espandersi.
Orario di pubblicazione: 26 maggio 2021